Lebenslange Garantie

Wir sind unserer Arbeit sicher und stellen sehr widerstandsfähige Accessoires her. Tatsächlich sind wir der Meinung, dass eine Tasche oder ein Rucksack nicht beim ersten Riss weggeworfen werden sollte, sondern auch noch nach vielen Jahren gepflegt werden sollte. Aus diesem Grund kümmern wir uns um die Monteluna-Produktion, indem wir auch nach Jahrzehnten des Kaufs eine kostenlose "lebenslange Garantie" auf die Produkte geben.

WIE FUNKTIONIERT ES?

Wenn die von Ihnen gekaufte Tasche oder der Rucksack einen Defekt hat oder kaputt geht, reparieren wir von Monteluna diese auch nach vielen Jahren des Kaufs kostenlos.

Egal, ob es sich um einen Herstellungsfehler oder einen versehentlichen Schaden handelt, wir werden versuchen, ihn so weit wie möglich zu beheben.

Alle Versandkosten in Italien werden zwischen Monteluna und dem Kunden geteilt: Der Kunde zahlt den Hinversand und Monteluna den Rückversand. In Länder außerhalb Italiens gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.

BEISPIELE

Nach Monaten oder Jahren kann es passieren, dass sich eine Niete löst oder ein Reißverschluss aufgeht und ein Rucksack aus hervorragendem Leder unbrauchbar wird. Nach längerer Zeit kann sich der Schultergurt abnutzen oder ein Herstellungsfehler auftreten. Mit einer einfachen Reparatur und einer Generalüberholung erwacht der Rucksack oder die Tasche in ihrem handwerklichen und emotionalen Wert wieder zum Leben.